Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, así como las normativas internacionales aplicables (GDPR y COPPA), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es RC CONSULTORIA Y ESTRATEGIA DIGITAL S.A. DE C.V. (operando comercialmente como RANKING CONSULTORES y la plataforma BrainRush), con RFC RCE210312R29 y domicilio legal en Calle Segunda 220 Int. A, Col. Anáhuac, C.P. 66450, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México.

2. Datos Personales que Recabamos

Nuestra plataforma distingue entre dos tipos de usuarios, aplicando protocolos de privacidad distintos:

• Educadores / Creadores (Usuarios Registrados): Recabamos su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, datos de autenticación (ej. token de Google), contenido generado (quizzes) y datos de facturación (procesados exclusivamente mediante Stripe; BrainRush no almacena números de tarjeta de crédito).
• Estudiantes / Jugadores (Usuarios No Registrados): En estricto cumplimiento con normativas de protección a menores (como COPPA y FERPA), NO recabamos datos personales identificables. Los estudiantes acceden a los juegos mediante un "PIN" numérico y un apodo (nickname) temporal que se elimina tras finalizar la actividad.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Creación, gestión y mantenimiento de su cuenta en la plataforma BrainRush.
• Procesar los pagos de la suscripción "Creador PRO" y emitir los comprobantes correspondientes.
• Habilitar el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para la generación de cuestionarios.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

4. Uso de Cookies y Publicidad (Google AdSense)

BrainRush utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, mantener la sesión activa y analizar el tráfico del sitio.

Asimismo, utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios publicitarios a usuarios en la versión gratuita. Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies (conocidas como cookies DART) para mostrar anuncios basados en sus visitas a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Usted puede optar por no usar la cookie DART visitando la Política de Privacidad de la red de anuncios de Google o configurando las preferencias de su navegador.

5. Transferencia de Datos a Terceros

Para operar la plataforma, nos apoyamos en proveedores de servicios de clase mundial que actúan como encargados del tratamiento de datos, incluyendo:

• Google Firebase: Para el alojamiento seguro de la base de datos y autenticación de usuarios.
• Stripe: Para el procesamiento seguro de pagos.
• OpenAI / Google Gemini: Para el procesamiento de texto en la generación de preguntas con Inteligencia Artificial (los datos enviados a estas APIs no se utilizan para entrenar modelos públicos).

BrainRush no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación/Derecho al Olvido); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: soporte@brainrush.app, indicando su nombre, correo asociado a la cuenta y el derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra plataforma web, indicando la fecha de última actualización.